Commander un nouveau numéro de natel

Lors de l’arrivée d’un nouveau collaborateur, un nouveau numéro de natel doit être attribué… Pour autant que le chef du service l’autorise.

Pour commander un nouveau numéro, il suffit de:

  1. Se connecter à l’extranet de Swisscom avec l’URL: https://extranet.swisscom.ch/solutions/fr/virtual-business-club/privateroom.html?login&lang=fr
  2. Mettre le nom d’utilisateur et le mot de passe (service informatique)
  3. Aller dans « Mobile Services » et ensuite dans « Mobile Online Shop »
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  4. Aller dans la rubrique « Tous les abonnements » et cliquez sur « Commander »
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  5. Sélectionnez l’abonnement Natel Business data M (s’il s’agit d’un Smartphone), laissez « Standard/Micro SIM et ajoutez au panier
    business_pro2
  6. Il faut ensuite aller chercher une carte SIM vierge au service Informatique et inscrire le numéro de cette dernière dans la partie « Commentaire 1 » afin que le nouveau numéro soit attribué à cette carte. Précisez dans « Référence » pour qui le nouvel abonnement est.
    Swisscom_new_abo_4
  7. Pour le numéro de comparaison, il faut mettre le N° d’un abonnement qui a déjà les bons réglages. Vous pouvez utiliser le N° mentionné ci-dessous. Remplissez ensuite les champs en jaune ci-dessous:
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  8. Terminez ensuite l’opération et commandez l’abonnement.
  9. Un mail de confirmation arrivera plus tard avec le nouveau numéro attribué pour la carte.
  10. Une fois l’email de validation reçu, il faut retourner dans la gestion des abonnements et mettre un pack « DOB M » dans les données Internet
  11. En cas de problème, notre personne de contact et Mme Cubero joignable au 0800 444 404 (numéro de client: 59576) le code personnel est au service Informatique

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